Smarty

7일만에 80만명 이상의 고객이 참여하는 대성황을 이룸

[성공요인]
1. 과감한 기획
2. SNS를 활용한 입소문마케팅 도입
3. SMS문자에 대한 고객부담 없음
4. 시의적절한 공짜공품 : 무릎담요

[보완해야 할 점]
1. 일시에 고객응모시 스마티 시스템 과부하 해소방안 시급보완 필요
2. 경품수급에 따른 일부지역 소진에 따른 항의
3. 초기 경품수령처 미공개에 따른 혼란
4. 블로거의 임의문구로 기획의도 훼손

그럼에도 불구하고,
짧은 기간에 80만명 이상의 고객이 일시에 응모하는 대성과를 얻었으며,
추후 이것이 매출과 직결될 수 있는 방안을 강구한다면 좋은 결과를 얻을 것으로 확신합니다.